MetaSaaS tarafından sunulan hizmet, fiziksel ürün içermeyen, tamamen elektronik ortamda sunulan bir dijital yazılım (SaaS) aboneliğidir. Bu nedenle teslimat, kargo yerine elektronik aktivasyon şeklinde gerçekleşir.
1. Hizmetin Teslimi (Aktivasyon)
Ödemeniz PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden onaylandığı anda, satın aldığınız abonelik paketi hesabınıza otomatik ve anında (en geç birkaç dakika içinde) tanımlanır. Mağaza yönetim panelinize giriş yaparak hizmeti hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
2. İfa Süresi
Hizmet, satın alınan abonelik süresi (1, 3, 6 veya 12 ay) boyunca kesintisiz olarak sunulur. İfa, abonelik süresince platforma erişiminizin sağlanması ile gerçekleşir.
3. Aktivasyon Gerçekleşmezse
Ödemeniz alındığı hâlde aboneliğiniz teknik bir sebeple aktive olmazsa, lütfen [email protected] veya 0505 108 71 07 üzerinden bizimle iletişime geçin. Sorun en kısa sürede giderilir; çözülememesi hâlinde ödediğiniz bedel iade edilir.
4. Bilgilendirme
Aktivasyon ve sipariş bilgileri, kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine ve mağaza paneline iletilir. E-posta adresinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanız önemlidir.
5. Çalışma Saatleri
Aktivasyonlar 7/24 otomatik gerçekleşir. Destek taleplerine ise aşağıdaki çalışma saatleri içinde dönüş yapılır:
- Hafta içi: 09:00 – 18:30
- Cumartesi: 09:00 – 13:30
- Pazar: Kapalı (telefon desteği yoktur)
Son güncelleme: 27.06.2026 · Halime Zülkadiroğlu (Colezium.com)